vrijdag 29 oktober 2010

Tweemaster mailbox niet bereikbaar

Het eerste signaal kwam toen ik een mail stuurde naar het mailadres van de Tweemaster. Het adres zou niet bestaan. Toch was de mailbox gewoon bereikbaar..... voor even. Want kort daarna kwam de directie melden dat Outlook niet meer werkte en ontving ik van mijn ICT-collega van basisschool de Singel een mail met soortgelijke probleemvraag. Nu was het SKOL afgelopen herfstvakantie verhuisd van de Rooseveltstraat naar het Bonaventuracollega aan de Mariƫnpoelstraat. Ik vermoedde dat hierbij ook de mailserver verhuisd was of zou worden. En inderdaad bleek dit de oorzaak van het probleem te zijn. Inmiddels is de mailserver op het Bonaventuracollege gereed en beschik ik over de nieuwe gegevens en zal ik dinsdag a.s. Outlook voor de directie opnieuw instellen. Mails welke deze week naar het Tweemaster mailadres gestuurd zijn, zijn gewoon aangekomen zodat we gelukkig niets hebben gemist.

donderdag 28 oktober 2010

De week van...

Het blijft een bijzonder verschijnsel. Zo hoor je een hele tijd niets van bepaalde problemen en zo heb je in een korte tijd veel van dezelfde soort problemen vlak achter elkaar.
Zo kreeg ik vorige week van drie personen die niets met elkaar te maken hadden precies dezelfde probleemmelding. Alle drie konden niet via het internetprogramma een bestand openen. Een logische verklaring was er niet voor te vinden daar alle drie gebruik maken van een ander besturingssysteem.
Deze week lijkt het de week van de virusmeldingen. De eerste virusmelding kondigde zich aan bij het terug halen van verdwenen foto's op een pc van een collega. Gisteren ontving ik een sms van een collega of ik haar alsjeblieft kon helpen. Haar laptop komt bij het opstarten niet verder dan de melding dat er een wormvirus en nog twintig andere bedreigingen gevonden zijn. Het probleem van vorige week was eenvoudig op te lossen, de besmette laptop ga ik mij de komende dagen aan wagen. Ik ben benieuwd wat volgende week ons brengen zal; "De week van..."