zaterdag 9 augustus 2008

Internet & bellen hier zo slecht nog niet

Op diverse forums lees je vaak de verhalen van mensen die problemen hebben met het overstappen van de ene provider naar de andere. Een van de klachten is dat men een paar dagen of soms zelfs een paar weken zonder internet zit. Dan kun je je troosten met de gedachte het erger kan. Afgelopen zomer hoorde ik het verhaal van mensen in Frankrijk die al sinds begin mei bezig zijn met het krijgen van telefoon en internet. In Frankrijk heb je geen keuze tussen providers. Wil je telefoon en internet, dan zit je bijna automatisch vast aan één provider. En zonder de concurrentiestrijd zoals in Nederland heeft men hier niet zo'n haast. Woon je in een kleine stad of redelijk groot dorp, dan is het vaak geen probleem. Maar woon je op iets buiten een stad of dorp dan gaat het allemaal een stuk moeizamer. Uiteindelijk na veel heen en weer gereis naar het servicepunt in de dichtstbijzijnde grote stad(vaak moet je er zelf heen ipv het telefonisch via een mobiel kunnen afhandelen) bleek dat twee draadjes verkeerd aangesloten waren en was na drie-en-een-halve maand eindelijk bellen en surfen over het internet mogelijk. Kortom: bellen en internet is hier toch nog niet zo heel slecht geregeld.