Problemen met computers

Op het Regenboogpad bleken enkele computers niet helemaal naar behoren te draaien.
Een fout in een BIOS, een defecte Active-driver en meer van deze kleine problemen zorgde ervoor dat de computers niet te gebruiken waren.
Vandaag ben ik bezig geweest met het herinstalleren van de betreffende computers. Iets wat onder SKOOL een niet al te tijdrovende en lastige klus is.
Op dit moment draaien bijna alle werkstations weer zoals ze zouden moeten draaien. Alleen de computer in het kantoor geeft nog problemen. Dus deze computer is de eerstvolgende welke aan de beurt is voor een herinstallatie.

Nog steeds problemen met draadloos Regenboogpad

Helaas klonk de oplossing voor de netwerkproblemen in groep 4 aan het Regenboogpad heel mooi. In de praktijk blijkt de beloofde draadloze verbinding niet dat te leveren wat het zou moeten doen. Geregeld is er geen contact met het netwerk of werken de werkstations niet naar behoren. Vandaag ben ik zelf gaan meten onder het motto: meten is weten. Waar je vroeger met je laptop en een speciaal programma aan de gang moet gaan, bood nu de smartphone de uitkomst. In combinatie met een Wifi-analyse-tool tover je snel de gewenste informatie naar boven. Uit de meting blijkt dat het signaal erg zwak is en er ook nog eens gebruik wordt gemaakt van een kanaal welke al door andere wifi-stations gebruikt wordt.
Gelukkig is de service van de leverancier, Letini, meer dan goed. Een telefoontje is voldoende waarin zij toezeggen zo spoedig mogelijk langs te zullen komen om alles opnieuw in te stellen. Laten we hopen dat hierna de verbinding wel goed werkt.

Coaching 2012

Vandaag is er een start gemaakt met de nieuwe coachronde voor de teamleden. Als eerste heb ik een bezoek gebracht aan twee kleutergroepen, een van de twee groepen drie en de groep vier aan het Broekplein. Buiten het bekijken hoe het met ICT in de groep nu staat, lag de nadruk vooral in de nabespreking op de behoefte en wensen van de collega's. In de bezochte groepen is duidelijk te zien dat ICT een grote groei heeft meegemaakt en echt deel uit maakt van het dagelijks onderwijs. In het nagesprek werd hiervoor oa als positieve oorzaak de ondersteuning vanuit ICT in de vorm van de cursussen en persoonlijke begeleiding gegeven. Een tweede duidelijk winstpunt is dat de collega's meer zelf ondernemen en op zoek gaan naar nog meer mogelijkheden en toepassingen. En daar waar de mensen tegen problemen aan lopen, zoeken ze hulp bij elkaar. In de loop van dit jaar zullen ook de overige groepen een coachbezoek krijgen.

Aardlekschakelaar veroorzaakt storing

Bij binnenkomst deze morgen op school werd ik direct aangesproken door diverse mensen. De telefoon werkte niet meer en enkele laptops werkte ook niet meer naar behoren. Vooral waren er veel problemen met internet. Na rondvraag bleek dat er gisteren onderhoud was gepleegd aan het stroomnet en daarbij was de aardlekschakelaar uitgeschakeld.
Deze informatie maakte het zoeken van het probleem en dus ook het oplossen ervan eenvoudiger. Inderdaad, zoals ik al vermoedde, hadden de telefooncentrale en de server beide een klap gekregen door het niet juist uitschakelen van beide systemen.
Na enige resetpogingen van de telefooncentrale had ik de telefoonlijnen weer werkend en waren we voor de buitenwereld weer bereikbaar. Ook de server leek op het eerste gezicht in orde te zijn. Maar toch voor de zekerheid contact gezocht met SKOOL-Automatisering om de server te laten controleren. Dit bleek niet voor niets. De server draaide goed op het onderdeel na welke de internetverbinding over alle werkstations verdeeld. Ook dit probleem was middels een eenvoudige reset opgelost en kon iedereen nog voor de aanvang van de lessen zorgeloos van alle systemen gebruik maken.

Interne communicatie

Eigenlijk een bericht wat niet echt meer up-to-date genoemd kan worden. De laatste donderdag voor de vakantie heb ik voor het team van De Tweemaster een informatieve bijeenkomst mogen verzorgen met als onderwerp "Communicatie".
In een team met meerdere parttimers en meerdere locaties is communicatie een lastig iets. Natuurlijk wordt er volop gebruik gemaakt van mail. Maar door de jaren heen is te zien dat mail een alweer verouderd en langzaam medium is welke niet altijd goed functioneert in een grote groep zoals een schoolteam en in een situatie waarin dagelijks enorm veel gebeurd en besloten moet worden. In de informatieve bijeenkomst heb ik laten zien welke vormen van digitale communicatie er zijn en welke voor- en nadelen de diverse vormen hebben. Het uiteindelijke doel van de bijeenkomst was het verduidelijken, inzichtelijk maken en beter organiseren van de interne communicatie binnen het team. De handreiking welke het team nu gekregen heeft zal in de komende periode moeten laten zien dat het inderdaad kan bijdragen aan een betere interne communicatie.